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FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ)

Uno viaggio su misura fa al caso tuo? Ci sono buone probabilità che sia così.

Qui di seguito vengono elencati i dubbi e i timori più diffusi che assalgono i viaggiatori prima di fare il grande salto e si uniscano ai portatori sani di 7R, il gene dell’avventura.

7R Travel è un tour operator o un agenzia viaggi?

7R Travel non è un tour operator né un’agenzia di viaggi poiché non svolgiamo attività di organizzazione e intermediazione.

É un servizio di consulenza di viaggio e forniamo la creazione di itinerari di viaggio personalizzati.

Possiamo fornire anche un servizio di organizzazione e prenotazione di tutti i servizi inclusi nei nostri itinerari grazie al supporto di nostri tour operator partner.

Quale tipo di viaggi disegna 7R Travel?

Da 7R Travel riceverai itinerari personalizzati per viaggi-avventura o sportivi. Potrai chiederci safari, trekking nella giungla o sull’Himalaya, oppure viaggi in cui trascorrere giornate a fare escursioni, volare in parapendio, settimane in quad, …

Vai alla pagina Sport e avventure per farti un’idea.

Devo essere ricco per permettermi il servizio di Travel Design di 7R?

No. Il servizio ha un costo molto inferiore al valore del disegno di viaggio che ti porterai a casa, ma soprattutto al valore dell’esperienza unica che farai una volta partit*.

E il costo in sè non è così elevato da includerlo nei servizi di lusso, anzi.

Dai un occhiata alle tariffe per ogni giorno di viaggio.

Cosa include il costo del servizio di Travel Design?

Il costo del servizio di Travel Design comprende:

  • una chiacchierata preliminare in cui mi racconterai i tuoi desideri e le tue esigenze
  • il lavoro di ricerca e di selezione di attività sportive, avventure, esperienze e servizi che potrebbero piacerti
  • il contatto preliminare con i partner per capire se quello che vuoi si può fare come lo vuoi tu
  • l’itinerario del tuo viaggio, con un programma giornaliero di massima in cui saranno indicate le attività, le modalità di trasferimento e le location per il pernottamento, specificando, se desideri provare questo tipo di esperienza, l’eventuale presenza di alloggi particolari, come igloo, case sull’albero, tende galleggianti;
  • le attività sportive, escursioni, esperienze e avventure che avremo concordato insieme in base alle proposte e che sono adatte alla tua preparazione e alla tua voglia di adrenalina, nelle vicinanze o lungo il percorso che mi avrai indicato o che avremo individuato insieme;
  • eventuali suggerimenti sulle tappe da non perdere e i luoghi sconosciuti e più nascosti;
  • una quotazione di massima del viaggio, cioè l’ipotesi di quanto potrebbe costare un pacchetto con tutto quello che ti ho proposto, in linea con il budget che mi hai comunicato.

Non comprende il costo del viaggio stesso.

Come prenoto il viaggio disegnato da 7R Travel?

Sei libero di organizzare il tuo viaggio in autonomia, scegliere dove acquistare tutti i servizi proposti, cercare in autonomia i fornitori o appoggiarti ad un’agenzia a tua scelta.

Se lo desideri, 7R Travel può occuparsi anche dell’organizzazione e prenotazione di tutti i servizi, grazie alla partnership con tour operator e agenzie viaggi.

Quanto costa l’organizzazione e prenotazione del viaggio con 7R Travel?

Il servizio di organizzazione e prenotazione è gratuito.

Quanto tempo devo aspettare per avere il mio itinerario personalizzato?

Creare un viaggio su misura richiede tempo per trovare l’itinerario ideale, selezionare le esperienze giuste per te tra i nostri partner, valutare i servizi necessari, ecc…

Per questo può volerci da 1 a 4 settimane, a seconda della complessità del viaggio.

7R Travel fornisce assistenza durante il viaggio?

Non forniamo assistenza durante il viaggio se non chiarimenti sui contenuti dell’itinerario che abbiamo creato.

Sarai assistito dall’agente di viaggio con cui hai effettuato le prenotazioni.

A chi si rivolge 7R Travel?

7R Travel si rivolge a chiunque sia stufo del solito modo di viaggiare standardizzato e voglia sperimentare una vita piena, superando i propri limiti e sfruttando il proprio tempo per divertirsi, viaggiando secondo i suoi ritmi e la sua voglia di adrenalina.

Dall’escursione a cavallo, al trekking in solitaria nella giungla: esistono viaggi per ogni livello di impegno.

Se non ne puoi più delle vacanze sole-mare-mare-sole e sei pront* ad entrare in un mondo senza limiti, questo servizio fa per te.

7R Travel è un servizio pensato per chi viaggia da solo o con un piccolo gruppo di amici e vuole vivere un’esperienza di viaggio indimenticabile.

Si rivolge anche a chi vuole fare una vacanza attiva e non ha né tempo né voglia di organizzarla in autonomia e vuole la sicurezza di affidarsi a partner competenti e professionali.

Inoltre è adatto a chi vuole fare un viaggio avventura organizzato ma non sa a quale tour operator affidarsi.

É consigliato a chi ha dimestichezza con smartphone, a chi ha già viaggiato in precedenza e conosce le basi per intraprendere un viaggio (come muoversi in aeroporto, cercare mezzi di trasporto per raggiungere una destinazione, …).

Il servizio di 7R Travel elimina l’incertezza di trovarsi in un luogo e non sapere quali attività fare, né a quali fornitori affidarsi.

Inoltre possiamo fornire indirettamente il servizio di organizzazione e prenotazione sollevandoti dallo stress di cercare e prenotare quello che ti serve.

Per fare un’attività sportiva durante il mio viaggio, devo essere già esperto?

No, non è necessario. È solo una delle opzioni.

L’obiettivo di un viaggio personalizzato è sperimentare in base ai propri desideri.

Se vuoi provare per la prima volta un lancio in parapendio, troverò per te l’istruttore adatto e farai per la prima volta questa bellissima esperienza.

Se sei già un mago del quad potrai inoltrarti per l’Atlas marocchino e divertirti a fare numeri sulle dune.

Per ogni persona c’è un modo diverso di vivere le esperienze, per questo qualunque attività sportiva, avventura ed esperienza sarà creata su misura per te.

Come posso utilizzare la Gift Card Avventura?

Quando decidi di usufruire della tua Gift Card Avventura contattaci e comunica il codice univoco riportato sulla Gift Card stessa. Inizieremo a disegnare insieme il tuo viaggio.

Ricorda che la Gift Card ha validità di 6 mesi dal momento dell’acquisto.

Ho acquistato una Gift Card Avventura. Quando la riceverò?

Riceverai via email la Gift Card Avventura in formato PDF dopo qualche giorno dal ricevimento del pagamento.

Cosa succede se non usufruisco di tutto l’importo della Gift Card Avventura?

Nessun problema, potrai utilizzarlo per acquistare un altro servizio di Travel Design

Cosa succede se l’importo della Gift Card non copre il costo del servizio che vorrei?

Puoi integrare la Gift Card con l’importo mancante per raggiungere il costo del servizio che desideri

Come posso fare se non c’è una Gift Card dell’importo che voglio regalare?

Puoi acquistare più Gift Card in modo da raggiungere l’importo che desideri

Posso annullare l’acquisto della Gift Card Avventura?

Sfortunatamente le Gift Card non possono essere rimborsate (anche parzialmente) né accreditate su un altro conto bancario, carta di credito o carta regalo.